“你反映的问题,我们已经详细的记录下来了,等我们乡纪委核实后会给及时给您答复。”近日,崔家乡纪委信访接待室内,乡长李谋辉正在面对面接待来访群众。
今年换届以来,崔家乡党委、政府坚持以人民为中心的发展理念,结合学党史“我为群众办实事”活动,建立领导接待群众来访日制度。接访当日,每位班子成员轮流到接访室接访,由一名乡纪委委员陪同接访,面对面听取群众诉求,收集发生在群众身边的问题线索,并及时填写《来访处理情况登记表》。
“我们希望通过‘领导班子开门接访’这一方式,实实在在地倾听群众呼声,解决群众需要解决的问题,并形成长期化、常态化的制度。”该乡党委书记唐泓表示。
崔家乡通过建立乡镇领导接待群众来访日制度,整合资源,充分发挥班子成员的组织协调作用,切实维护群众的合法权益,确保举报问题处理到位,真情实意为群众办事。截至目前,该乡班子成员参与接访45人次,解答群众咨询21条,受理信访举报6件,现场解决信访问题9件。