2021年换届以来，兴安县严关镇纪委高度重视纪检信访工作，在注重信访举报件办理质量的同时，提高信访处置效率，当好群众贴心人，把好监督执纪第一道关口。
注重分析研判，提高工作效率。镇纪委与镇党建、民政、司法、综治、社保等部门联合建立了信访举报研判机制，收到信访举报后，第一时间与相关部门核实情况，实现一般问题线索当日受理、当日查处、当日反馈，疑难复杂问题线索一周内查处、反馈，进一步提高信访处置效率，推动信访举报问题得到及时妥善解决。
注重结果反馈，提升工作质量。对实名举报件，及时告知举报人信访举报受理、办理情况，办结后及时将调查结果反馈给举报人，并做好记录。对匿名举报件，到所在村、单位通报有关问题线索调查情况，让匿名举报人了解查办结果，防止重复举报。截止2022年7月底，全镇共办结14起信访举报件，群众均表示满意。
注重信息公开，缓解信访增量。镇纪委督促辖区内6个村委将群众关心的村级重大事项、村级工程项目以及各项惠民资金发放等内容及时在村信息公开栏、微信群中公开公示，通过信息公开有效消除群众疑虑，进一步增加干群信任，切实缓解信访增量，从源头遏制基层“微腐败”。
