“现在街道的环境越来越好，住得舒心了，这日子是越过越带劲了，没想到巡察还真管事！”日前，兴安县委第二巡察组对“地摊一条街”环境整治情况进行“回头看”，六十多岁的张阿婆竖起大拇指说到。
3月7日，县委第二巡察组进驻县城市管理监督局开展常规巡察。巡察期间，有群众来电反映兴安县“地摊一条街”环境脏、乱、差，严重影响周边群众生活。巡察组立即组织人员进行实地查看并走访附近居民了解情况，发现街道上残菜、果皮乱扔，污水随意排放，摊位乱摆乱放，群众怨声载道。
县委第二组巡察组将问题清单反馈给县城市管理监督局，要求该局党组针对县城市容、环境卫生等方面的具体民生问题，限期整改，把工作落实落细落到位，切实回应群众诉求，解决实际问题。并以这次巡察为契机，不断提高政治意识，强化为民服务意识，勇于担当、主动作为，真正把民生实事办到群众的心坎上。
县城市管理监督局根据问题清单，制定整改措施，明确分工、责任到人，积极顺应民意，探索创新管理方式方法，解决“地摊经济”与“县城市容、环境卫生”矛盾。要求环卫部门每日定时进行垃圾清扫，并不定时在街道巡逻，及时清扫沿街的垃圾。对待“地摊经济”也从最初的“强扣没收”转为“怀柔执法”，创造性地提出了“三个不处罚、一个劝导”的执法原则，实现由管理型向服务型的转变，使摊贩自觉接受管理，文明摆摊。此外，县城市管理监督局还安排工作人员进行日常巡逻，开展环保知识宣传，劝导不文明行为，并在巡逻过程中帮助遇到困难的群众排忧解难，通过柔性执法拉近与群众的距离，扭转了市民对城管的印象。
听民声，察民情，纾民困，解民忧。兴安县委巡察机构通过解决这样一件件群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，推动全县各职能单位立巡立改、真整实改，让老百姓的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
